Le web est accessible en tout temps et de partout. Votre clientèle peut donc consulter votre site Internet et trouver l’information par rapport au produit ou au service qui l’intéresse, et ce, à toute heure du jour et de la nuit.
Par le fait même, l’internaute peut naviguer sur votre page web pour trouver les réponses à ses questions sans déranger l’un de vos employés qui peut continuer son activité.
La création d’un site web n’a aucune limite physique. Vous pouvez donc y mettre toute la documentation (textes, images, PDF, vidéos, etc.) que vous désirez.Une page web peut alors devenir une source d’information très importante concernant tout ce qui touche vos produits et services pour vos clients.
Si vous le désirez, vous pouvez même intégrer à votre site Internet une boutique virtuelle permettant d’acheter directement en ligne, sans se déplacer, en quelques clics.De plus, selon l’envergure de votre site web, vous pouvez ajouter un outil facilitant la recherche des internautes.
Depuis l’arrivée des grands moteurs de recherche comme Google, il est de plus en plus facile d’être visible sur le Web. Des gens de partout peuvent trouver votre site Internet et consulter vos produits et services.Votre clientèle ne se limite donc plus aux gens de votre ville ou de votre région. Elle est en constante croissance, car des gens naviguent continuellement sur le Web.
Aujourd’hui, il est aussi plus facile de vous faire de la publicité pour augmenter votre visibilité. Grâce au référencement web et aux différents réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter, vous pouvez augmenter l’achalandage sur votre site Internet.
En concevant un site web d’une grande qualité, à la hauteur de la réputation de votre entreprise, vos clients constateront que vous n’avez pas peur de faire ce qu’il faut pour mieux les servir. Aujourd’hui, le simple fait d’avoir une page web augmente la notoriété.
De plus en plus, les gens se fient sur les moteurs de recherche comme Google pour trouver une entreprise et s’y vous n’y êtes pas, cela revient à dire que vous n’existez pas.
Votre site Internet peut devenir un complément à votre service à la clientèle. Par exemple, en ajoutant une foire aux questions (FAQ), vos clients peuvent trouver des réponses à leurs questions en tout temps, même les jours de fermeture. Du même coup, cela peut désengorger votre service téléphonique, et ainsi laisser la place à des cas plus complexes. De ce fait, cela diminuera les temps d’attente.
À court et moyen termes, vous pourrez constater les bienfaits d’un site Internet. Vos dépenses en impression seront diminuées, votre service à la clientèle sera amélioré, vos ventes augmenteront, votre entreprise acquerra une notoriété supplémentaire, etc. Le Web est un monde sans frontières qui est accessible en tout temps. Votre site Internet ne sera jamais fermé contrairement à votre boutique. Votre page web peut vendre et répondre à des questions de manière autonome.
Un site vitrine a pour but de présenter votre entreprise et ses produits sans les vendre en ligne. L’objectif est d’obtenir des demandes de devis de clients (pour les artisans notamment) ou de faire venir des clients en boutique (pour les commerçants, les restaurants, etc.). Dans un site vitrine il est aussi tout à fait possible de faire un showroom virtuel et/ou un portfolio des réalisations de l’entreprise. Beaucoup d’entreprises mettent des photos de leurs travaux pour présenter leur activité.
Un site vitrine a pour but de présenter votre entreprise et ses produits sans les vendre en ligne. L’objectif est d’obtenir des demandes de devis de clients (pour les artisans notamment) ou de faire venir des clients en boutique (pour les commerçants, les restaurants, etc.). Dans un site vitrine il est aussi tout à fait possible de faire un showroom virtuel et/ou un portfolio des réalisations de l’entreprise. Beaucoup d’entreprises mettent des photos de leurs travaux pour présenter leur activité.
